Với phương châm “Mọi dịch vụ trên 1 kết nối” và muốn và hy vọng đem lại những ứng dụng công nghệ tiên tiến nhất, đáp lại như yêu cầu nhu cầu truy cập internet cao nhất của khách hàng tại Việt Nam, Internet truyền hình cáp VTVnet đã tạo ra những gói dịch vụ mạng dành riêng cho mỗi đối tượng khách hàng.
01. Dịch vụ Internet truyền hình cáp Việt Nam dành cho các khách hàng nào?
Dịch vụ VTVnet (Internet truyền hình cáp) dành cho các khách hàng sau:
- Doanh nghiệp vừa và nhỏ
- người dùng sử dụng trong nhà với nhu cầu từ 1-10 thiết bị
- người dùng có nhu cầu sử dụng mạng internet tốc độ cực nhanh.
02. Ngay bây giờ VTVnet có các gói dịch vụ nào?
Hiện chúng tôi có các gói dịch vụ Lắp mạng VTVnet quận Hà Đông sau:
– Gói cước Home 1 : Gói tốc độ thấp nhất ăn khớp với khách hàng có nhu cầu sử dụng thấp, sử dụng tốt để Đọc báo điện tử, gửi/nhận Email. Có 5% khách hàng sử dụng
– Gói cước Home 2 : Gói tốc độ trung bình phù hợp với khách hàng có nhu cầu sử dụng vừa phải, bảo đảm hầu hết các luôn tiện ích trên mạng Internet. Có 20% khách hàng sử dụng.
– Gói cước Home 3 : Là gói cước nâng cấp tuyệt vời của Home 2, VTVnet Home 3 đáp lại như yêu cầu đầy đủ các nhu cầu giải trí cũng như làm việc trên mạng Internet. Có đến 60% khách hàng sử dụng gói cước này..
– Gói cước Home 4 : Là gói cước cao nhất, phù hợp với cho gia đình có nhu cầu sử dụng lớn, Doanh nghiệp quy mô nhỏ, các quán Café … 15% khách hàng sử dụng
03. Muốn đăng ký dịch vụ VTVnet thì tôi giao thông ở đâu? Thủ tục như thế nào?
Khách hàng vui lòng hệ trọng với chúng tôi qua đường dây nóng: 043 998 9896 hoặc can hệ với tham vấn viên qua khung chat
04. Khi hoàn thiện đầy đủ các thủ tục đăng ký, mất bao lâu thì VTVnet khai triển dịch vụ cho tôi?
thời kì cài đặt và cung cấp dịch vụ truyền hình cáp internet là từ 1-3 ngày
05. Tôi đang sử dụng dịch vụ ADSL, muốn chuyển sang dùng VTVnet thì tôi phải làm gì?
Khách hàng phải bỏ hợp đồng dịch vụ ADSL và làm hợp đồng mới VTVnet (vì khách hàng sử dụng ADSL hoặc FTTC là dùng dây đồng, còn KH VTVnet là dùng dây cáp tín hiệu quang, do đó chúng tôi không tái sử dụng cáp được).
liên tưởng: 043 997 9896 để được tham vấn thủ tục nhanh nhất.
06. Khi cần liên tưởng tương trợ kỹ thuật tôi can hệ ở đâu? VTVnet khẳng định thời kì hỗ trợ kỹ thuật trong bao lâu?
Khi cần hỗ trợ kỹ thuật Quý khách vui lòng gọi Tổng đài Hỗ trợ Kỹ thuật: 1900 1515
VTVnet khẳng định Thời gian hỗ trợ kỹ thuật như sau:
- thời kì lắp đặt và cung cấp dịch vụ trong vòng 3 ngày
- hàng ngũ tương trợ kỹ thuật túc trực qua điện thoại 24/7
- tương trợ chính mắt tại địa chỉ sử dụng dịch vụ của khách hàng trong vòng 3 giờ
- Mỗi khách hàng đều được nhân viên Chăm sóc Khách hàng theo dõi và hỗ trợ kỹ thuật từ xa
- Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng phục vụ.
Truyền hình cáp VTVcab Đà Nẵng và dịch vụ internet VTVnet Đà Nẵng với cước phí cực kỳ rẻ, combo 2 dịch vụ chỉ từ 235.000đ/tháng
Trả lờiXóa