This is default featured slide 1 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.This theme is Bloggerized by Lasantha Bandara - Premiumbloggertemplates.com.

This is default featured slide 2 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.This theme is Bloggerized by Lasantha Bandara - Premiumbloggertemplates.com.

This is default featured slide 3 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.This theme is Bloggerized by Lasantha Bandara - Premiumbloggertemplates.com.

This is default featured slide 4 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.This theme is Bloggerized by Lasantha Bandara - Premiumbloggertemplates.com.

This is default featured slide 5 title

Go to Blogger edit html and find these sentences.Now replace these sentences with your own descriptions.This theme is Bloggerized by Lasantha Bandara - Premiumbloggertemplates.com.

VTVcab

Hiển thị các bài đăng có nhãn VTVcab. Hiển thị tất cả bài đăng

Thứ Tư, 13 tháng 1, 2016

Đài truyền hình Việt Nam chuẩn bị rời khỏi tại VCTV và SCTV theo đề nghị của thủ tướng

ICTnews – Theo chủ trương của Thủ tướng Chính phủ, Đài TH Quốc Gia Việt Nam thực hiện cổ phần hóa VCTV trong quý I/2016, VTV nắm giữ 51% tại công ty này. cùng lúc đó, Đài TH Quốc Gia Việt Nam cũng bán bớt phần vốn quốc gia tại SCTV và VTVBroadcom. Riêng phần vốn tại K+ vẫn được giữ nguyên.

http://vtvnet.com/wp-content/uploads/2016/01/tong-cong-ty-truyen-hinh-cap-viet-nam.jpg

Đài TH Quốc Gia Việt Nam sẽ nắm giữ 51% vốn tại vtv cad sau quý I/2016.

Thủ tướng Chính phủ vừa có ý kiến ý kiến về Đề án sắp xếp, tái cơ cấu những công ty thuộc Đài VTV (Đài truyền hình Việt Nam).
Theo chủ trương của Thủ tướng Chính phủ, Đài TH Quốc Gia Việt Nam tiếp tục duy trì phần vốn quốc gia tại Công ty TNHH Truyền hình số vệ tinh Việt Nam (VSTV).

ngoài ra, chuyển quyền đại diện chủ sở hữu phần vốn góp của Đài TH Quốc Gia Việt Nam tại Công ty cổ phần Truyền thông lăng xê Đa công cụ (SmartMedia) về Công ty TNHH một thành viên truyền hình cáp việt nam vctv, ghi tăng vốn nhà nước cho VCTV.

Trong Quý I/2016, VTV thực hiện cổ phần hoá doanh nghiệp TNHH một thành viên VCTV, quốc gia nắm giữ 51% vốn điều lệ; thực hiện cổ phần hoá doanh nghiệp TNHH Dịch vụ truyền hình Viễn thông Việt Nam (VTVbroadcom), nhà nước nắm giữ dưới 50% vốn điều lệ hoặc không nắm giữ cổ phần. Đài truyền hình Việt Nam bán bớt phần vốn quốc gia tại doanh nghiệp TNHH Truyền hình Cáp SaigonTourist (SCTV) và chuyển Công ty này thành Công ty cổ phần theo quy định của pháp luật hiện hành.

Thủ tướng Chính phủ đề nghị Truyền hình Việt Nam chuyển tiền thu từ cổ phần hóa và bán bớt phần vốn quốc gia về Quỹ Hỗ trợ sắp xếp và phát triển doanh nghiệp theo đúng quy định hiện hành. Khi có dự kiến cách thức tiến hành đầu tư, kế hoạch nguồn tiền và kế hoạch khai triển dự án Tháp Đài TH Quốc Gia Việt Nam, Truyền hình Việt Nam báo cáo Thủ tướng Chính phủ tìm hiểu, quyết định việc đầu tư vốn từ số tiền Đài đã nộp về Quỹ này.
Đài truyền hình Việt Nam gánh chịu trách nhiệm thực hiện sắp đặt các công ty trên theo quy định hiện hành, xây dựng lịch trình niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khoán và lộ trình tiếp tục thoái vốn quốc gia tại những doanh nghiệp cổ phần hoá nhà nước không giữ cổ phần chi phối, tiếp tục làm đại diện phần vốn quốc gia tại những công ty mà Truyền hình Việt Nam đầu tư.

VTVcab khai thác dịch vụ truyền hình theo yêu cầu, tặng 100% 1,5 tháng

VCTV cung cấp dịch vụ VOD, miễn phí hoàn toàn 1,5 tháng

ICTnews - Từ 11/1 đến 24/2/2016, khách hàng của truyen hình cap viet nam có cơ hội trải nghiệm free 100% 1 tháng sử dụng dịch vụ truyền hình theo yêu cầu - VCTV ON khi đăng ký hòa mạng mới dịch vụ: Truyền hình cáp, Truyền hình số HD và Internet.

http://vtvnet.com/wp-content/uploads/2016/01/vtvcab-ra-mat-dich-vu-vtvcab-on.jpg

Kho phim do VTVcab ON cung ứng.

Từ ngày 11/1/2016, VCTV chính thức triển khai dịch vụ mới VCTV ON – Truyền hình theo yêu cầu cả nước. Đây là Application giải trí đa dụng cụ của VTVcab, dịch vụ này cho phép người tiêu dùng thưởng thức hàng nghìn bộ phim điện ảnh bom tấn, danh sách những kênh truyền hình.
người dùng có khi tuyển lựa các chương trình, kênh truyền hình, phim theo cách riêng của mình vào bất kỳ giờ nào trong ngày. Khác với dịch vụ truyền hình truyền thống, người xem nghi ngờ nhất thời dừng, tua đi tua lại các cảnh phim hoặc chương trình truyền hình ưa thích mà không phụ thuộc vào nhà đáp ứng nội dung. Khách hàng có thể sử dụng VCTV On trên các thiết bị kết nối Internet như: điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính xách tay....
Từ 11/1 đến 24/2/2016, khách hàng trên cả Việt Nam đều có thời cơ trải nghiệm free 100% 1 tháng sử dụng dịch vụ mới VTVcab ON khi đăng ký nối mạng mới những dịch vụ: Truyen hinh cap, Truyền hình số HD và Internet.

Đại diện VTVcab cho biết răng, kho phim đồ sộ nhiều dạng về thể loại: tâm lý, hài, hành động, hoạt hình, kinh dị được VCTV On cung cấp đều có bản quyền hợp pháp được cập nhật liên tục

VTVcab ON - Dịch vụ mới của VTVcab

Thưởng thức kho phim đồ sộ

Dễ dàng xem lại những chương trình ưa thích

Đặc biệt, khả năng xem lại các chương trình truyền hình yêu thích qua Internet là một điểm nổi trội so với truyền hình không có điều đặc biệt

Phương thức kết nối dịch vụ

VCTV cung ứng 2 phương thức kết nối để bạn dễ dàng kinh qua dịch vụ mới hoàn toàn này:

Chỉ cần cài Application “ON” của VTVcab qua những thiết bị di động sử dụng hệ điều hành IOS, Android, máy tính cá nhân sử dụng các trình chuẩn y Intenet Explorer, Chrome, Firefox, Safari... Bạn nghi vấn xem hàng nghìn bộ phim và những chương trình yêu thích mọi lúc mọi nơi.

Bạn muốn biến căn phòng của mình thành rạp chiếu phim thực sự? đầu thu thế hệ mới của VCTV - Hybrid kết nối với tivi sẽ giúp bạn thưởng thức kho phim bom tấn với độ phân giải HD, tích hợp các tính năng khác biệt hơn những đầu thu thường thấy để đáp ứng tất cả những bắt buộc không giới hạn của bạn

Truyền hình cáp VN cung cấp dịch vụ truyền hình theo yêu cầu, Miễn phí 1,5 tháng

VTVcab công bố dịch vụ VOD, Miễn phí 1,5 tháng

ICTnews - Từ 11/1 đến 24/2/2016, khách hàng của truyền hình cáp việt nam có cơ hội trải nghiệm free 100% 1 tháng sử dụng dịch vụ truyền hình theo bắt buộc - VCTV ON khi đăng ký lắp mới dịch vụ: Truyền hình cáp, Truyền hình số HD và Internet.

http://vtvnet.com/wp-content/uploads/2016/01/vtvcab-ra-mat-dich-vu-vtvcab-on.jpg

Kho phim do VTVcab ON đáp ứng.

Từ ngày 11/1/2016, VTVcab chính thức triển khai dịch vụ mới VCTV ON – Truyền hình theo đề nghị toàn quốc. Đây là phần mềm tiêu khiển đa công cụ của VCTV, dịch vụ này cho phép người dùng thưởng thức hàng nghìn bộ phim điện ảnh bom tấn, các kênh truyền hình.
người dùng có lẽ tuyển lựa những chương trình, kênh truyền hình, phim theo cách riêng của mình vào bất kỳ giờ nào trong ngày. Khác với dịch vụ truyền hình truyền thống, người xem ngờ vực lâm thời dừng, tua đi tua lại những cảnh phim hoặc chương trình truyền hình ưa thích mà không phụ thuộc vào nhà cung cấp nội dung. Khách hàng nghi vấn sử dụng VTVcab On trên các thiết bị kết nối Internet như: điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính xách tay....
Từ 11/1 đến 24/2/2016, khách hàng trên cả nước đều có thời cơ trải nghiệm miễn phí 1 tháng sử dụng dịch vụ mới VTVcab ON khi đăng ký lắp đặt mới những dịch vụ: Truyền hình cáp, Truyền hình số HD và Internet.

Đại diện VTVcab cho rằng, kho phim khổng lồ đa dạng về loại thể: tâm lý, hài, hành động, hoạt hình, kinh dị được VCTV On cung ứng đều có bản quyền hợp pháp được update liên tục

Chủ Nhật, 10 tháng 1, 2016

Chắc chắn kiểm soát truyền hình Internet mất phí bằng giấy phép trong tương lai gần

ICTnews – Bộ TT&TT đã trình Chính phủ dự thảo Nghị định về quản lý, đáp ứng và sử dụng dịch vụ phát thanh, truyền hình. Trong đó, có quy định về quản lý dịch vụ truyền hình Internet trả tiền bằng việc cấp giấy phép cung ứng dịch vụ.

http://viettelkhuyenmai.net/wp-content/uploads/2016/01/that-chat-truyen-hinh-tra-tien.jpg

quốc gia sẽ ban hành quy định về quản lý dịch vụ truyền hình Internet trả tiền bằng việc cấp giấy phép cung cấp dịch vụ.
đàm đạo với ICTnews mới đây, ông Nguyễn Hà yên ổn, Phó Cục trưởng Cục Phát thanh truyền hình và thông báo điện tử cho hay, Bộ TT&TT chịu trách nhiệm chính tạo ra Nghị định của Chính phủ về quản lý, đáp ứng và sử dụng dịch vụ phát thanh, truyền hình. Trong dự thảo mới trình Chính phủ đã có quy định quản lý dịch vụ truyền hình Internet thanh toán bằng việc cấp Giấy phép đáp ứng dịch vụ, ăn nhập với ý nghĩ danh mục ngành nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện theo quy định luật pháp đầu tư hiện hành.
Ngay lúc này, văn bản quản lý cao nhất về truyền hình trả tiền phí hiện thời là Quyết định 20/2011/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Như vậy, quy định của luật pháp hiện hành về quản lý, cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền tại Việt Nam, như sau: đối tượng đáp ứng dịch vụ là các công ty được thành lập theo quy định của luật pháp Việt Nam và phạm vi cung cấp dịch vụ trong cương vực Việt Nam. Quyết định 20/2011/QĐ-TTg đưa ra quy định dịch vụ truyền hình trả tiền phí gồm: đáp ứng kênh chương trình phát thanh, truyền hình, những nội dung theo bắt buộc và các dịch vụ giá trị gia tăng kèm theo nội dung truyền hình.
Quyết định 20/2011/QĐ-TTG chưa đưa vào nội dung quản lý dịch vụ truyền hình Intenet trả tiền phí, như vậy, dự thảo Nghị đình về quản lý, cung ứng và sử dụng dịch vụ phát thanh, truyền hình có thêm quy định về quản lý dịch vụ truyền hình Internet thanh toán là một điểm mới trong quản lý dịch vụ truyền hình.
Việc quốc gia ban hành quy định quản lý đối với truyền hình Internet (hay còn được gọi là truyền hình giao thức OTT) có lẽ coi là một tin vui đối với những công ty đang nghiên cứu, hoặc đã cung ứng dịch vụ truyền hình Internet ở Việt Nam.
Từ hồi đầu năm 2014, ICTnews đã có nhiều bài viết đề cập đến xu tất yếu yếu phát triển truyền hình OTT ở Việt Nam. Ngay từ thời điểm năm 2013, đã có nhiều doanh nghiệp khởi đầu cuộc đua để phát triển truyền hình OTT, nhưng ở thời điểm đó các doanh nghiệp đều lo ngại vì chưa có hành lang pháp lý, nên thực tại những doanh nghiệp đang đầu tư mạo hiểm và đáp ứng dịch vụ một cách rón rén ở trong lĩnh vực này.
Dự báo của những nhà nghiên cứu về truyền hình cho hay là, đến năm 2016, dịch vụ truyền hình OTT sẽ phát triển mạnh và có khi chiếm tới hơn 60% nguồn thu trên môi trường Internet. Dịch vụ truyền hình thanh toán (PayTV) truyền thống như cáp, vệ tinh hay IPTV truyền thống sẽ ngày càng rẻ đi mà thay vào đó những nhà cung ứng dịch vụ truyền hình sẽ thu phí từ các dịch vụ gia tăng như: tương tác, VOD, game...
Việc Netflix (một doanh nghiệp Mỹ) đã vươn lên trở nên một đế chế đáp ứng dịch vụ phim và truyền hình toàn thế giới là một minh chứng cho xu thế này. Năm 2013, sau 2 năm cung ứng dịch vụ, Netflix đã có hơn 31 triệu thuê bao trả phí, doanh thu đạt 4 tỷ USD/năm. Đến hết năm 2015, Netflix đã có 70 triệu thuê bao ở 60 quốc gia, hãng này mới công chiếu mở rộng cung cấp dịch vụ tới 130 nước, trong đó có Việt Nam vào đầu năm 2016.
Ở Việt Nam, VTC là công ty dẫn đầu trong việc phát triển và cung ứng dịch vụ truyền hình OTT. Từ cuối năm 2013, VTC đã cung cấp dịch vụ thương hiệu ZTV được lai ghép trên cả 3 màn hình: tivi, máy tính và thiết bị di động. ZTV lai ghép giữa truyền hình vệ tinh, Internet và hệ chủ trì Android, người dùng chỉ cần một trương mục ZTV là xem truyền hình và sử dụng các dịch vụ giải trí đa dụng cụ trên mọi màn hình.
Sau VTC, FPT cũng nhanh chóng cho ra mắt dịch vụ FPT Play, VNPT cho ra đời dịch vụ MyTV Net, SCTV cũng đã bắt đầu khai khẩn dịch vụ truyền hình qua Internet từ cuối năm 2014. Còn số lượng các nhà đáp ứng dịch vụ nội dung trên Internet ưng chuẩn thiết bị Smart Box TV cũng lên đến hàng chục công ty. Các nhà mạng viễn thông  như MobiFone, Viettel cũng đang có chiến lược đầu tư để cung ứng dịch vụ truyền hình cho những thuê bao của mình.
Trong khi chưa có được một hành lang pháp lý, Ngay bây giờ những nhà phát triển dịch vụ trên nền móng Internet đang đầu tư giả mạo hiểm. những nhà cung ứng dịch vụ OTT phụ thuộc vào hạ tầng mạng các nhà cung ứng dịch vụ viễn thông, nhưng Việt Nam chưa có một chính sách quy định về kết nối giữa nhà cung cấp dịch vụ nội dung và công ty có hạ tầng.
Do đó, những doanh nghiệp cung ứng dịch vụ truyền hình Internet đặc biệt là các công ty không sở hữu hạ tầng mạng rất mong mỏi nhà nước sớm có một chính sách phát triển rõ ràng về OTT, để ngờ vực sẻ chia hạ tầng mạng. Bởi vì, khi đáp ứng dịch vụ nội dung trên đường cáp của nhà mạng khác gặp rủi ro rất cao vì nếu tôc độ đường truyền Internet Internet không đủ  thì chất lượng dịch vụ truyền hình không bảo đảm. Do đó, nếu giữa hai bên không có thỏa thuận cộng tác, khi nhà mạng hạ dung lượng đường truyền thì chắc chắn dịch vụ IPTV sẽ chấp chới hoặc là chết.

Chủ Nhật, 15 tháng 11, 2015

Những chú ý hay có khi đăng ký internet trên truyền hình cáp

07. Điểm mạnh của dịch vụ internet trên truyền hình cáp Việt Nam VTVnet là gì? Các dịch vụ ứng dụng trên Internet truyền hình cáp Việt Nam VTVnet là những dịch vụ gì?

  • Băng thông Internet truyền hình cáp Việt Nam nhanh hơn, gấp 10 lần so với ADSL
  • Dễ dàng nâng cao băng thông
  • Ổn định tuyệt đối gấp nhiều lần so với ADSL
  • Bảo mật thông báo tốt
  • An toàn cho thiết bị đầu cuối
  • Cáp quang quẻ không bị ảnh huởng bởi thời tiết, từ trường … nên không bị nhiễu do đó, Ổn định tuyệt đối sẽ cao hơn cáp đồng

08. Sự vượt trội giữa cáp đồng và cáp quang đãng? Nếu ngày một có nhiều người sử dụng cáp quang đãng thì tốc độ của cáp quang sẽ ngày càng chậm đi có đúng không?

So với gói dịch vụ cáp đồng thì cáp quang quẻ vượt trội hơn rất lớn, giá cước có thể nói là rẻ hơn vì tốc độ đường truyền cao hơn. Điều này có được là vì cáp quang có bandwidth lớn, và Tổng công ty truyền hình cáp Việt nam đã thay thế toàn bộ cáp đồng sang cáp quang quẻ để đem lại đường truyền chất lượng tôt nhất cho khách hàng.

09. Khách hàng có nhu cầu về xem phim trực tuyến chuẩn HD nên sử dụng gói dịch vụ gì là ăn nhập, bandwidth phải khoảng bao nhiêu để cho hình ảnh không bị lag hoặc chập chờn?

Bất cứ gói dịch vụ Internet truyền hình cáp Việt Nam nào đang cung cấp cũng có thể đáp lại đúng yêu cầu việc xem phim HD

ngoại giả, để chất lượng được tốt hơn có thể khách hàng nên sử dụng gói dịch vụ Home 3 trở lên, biệt là đối với những gia đình, cá nhân sử dụng nhiều thiết bị thâm nhập.

10. Khách hàng muốn App camera thì có phải cần có IP tĩnh không? Và IP Front có thể cấu hình camera được không?

IP tĩnh (IP front và IP route) hoặc IP động đều được, trong trường hợp này IP tĩnh có cấu hình cực dễ hơn.

Nếu khách hàng sử dụng camera thế hệ cũ thì cần thuê IP giá 300k/tháng với gói Home 3, 150k/tháng với gói Home 4. Nếu khách hàng sử dụng camera thế hệ mới có tích hợp dịch vụ đám mây (cloud) thì không cần thuê IP tĩnh.

11. quan điểm “Thực chất internet và truyền hình cáp vẫn chạy trên nền ADSL chứ không có gì đổi khác nên tình trạng rớt mạng và nghẽn mạng vẫn xảy ra, đúng hay sai?

Hoàn toàn sai vì CMTS và ADSL là 2 công nghệ hoàn toàn khác nhau, công nghệ CMTS của VTVnet lấy tín hiệu quang quẻ, đi vào chiêu đãi sở hàng là dây cáp, còn ADSL là dây điện thoại kéo vào chiêu đãi sở hàng.

Tình trạng rớt mạng và nghẽn mạng có khả năng do dây cáp (cả đồng lẫn quang quẻ), thiết bị đầu cuối khách hàng hoặc do mạng nội bộ của khách hàng, …

12. Dịch vụ VTVnet sử dụng được bao lăm máy là tốt nhất?

Số lượng máy tính sử dụng phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng, thiết bị đầu cuối có chịu tải được không, hệ thống mạng của khách hàng…Ví dụ:Nếu hệ thống chỉ có khoảng 2 máy nhưng download, upload, xem phim … liên tục phối hợp mạng bị virus thì khả năng nghẽn, rớt mạng là rất cao. Ngược lại, văn phòng 10 máy nhưng không bị virus, khách hàng phần lớn chỉ gởi mail, phê duyệt web thì vẫn sử dụng thường nhật.

13. Internet truyền hình cáp có tích hợp wifi hay không ? Nếu có thì bán kính sử dụng wifi là bao lăm?

Có. Khoảng cách tối đa là 100m, nếu bị vật chắn thì tốc độ và khoảng cách có thể bị giảm.

14. Cơ sở để chứng minh tốc độ cho khách hàng? Khách hàng có đánh giá bằng những web riêng của họ thì có bảo đảm được tốc độ internet trên truyền hình cáp Việt Nam đã thông báo ban đầu hay không?

Sử dụng chương trình đo băng thông (NetPersec) down nhiều site đồng thời dùng kết quả đo được trên Netpersec để chứng minh cho Khách hàng.

VTVnet không cam kết tốc độ kết nối đến 1 site bất kì vì khi ra khỏi gateway của server để đến được site của khách hàng phải qua nhiều thiết bị khác thì Internet truyền hình cáp Việt Nam chẳng thể kiểm soát được.

15. Khi sử dụng cáp quang thì mạng LAN có bị liên quan gì không? Nếu có ảnh hưởng thì internet trên truyền hình cáp có hỗ trợ gì không?

  • Mạng LAN không bị thúc đẩy khi khách hàng sử dụng cáp quang quẻ hay cáp đồng.
  • Nếu mạng LAN xảy ra vấn đề thì khách hàng phải tự sửa chữa (như virus, dây cáp mạng bị lỗi, ...)

internet trên truyền hình cáp hân hạnh phục vụ quý khách!

Thứ Bảy, 14 tháng 11, 2015

Cần giải đáp dịch vụ internet trên truyền hình cáp

Với phương châm “Mọi dịch vụ trên 1 kết nối” và muốn và hy vọng đem lại những ứng dụng công nghệ tiên tiến nhất, đáp lại như yêu cầu nhu cầu truy cập internet cao nhất của khách hàng tại Việt Nam, Internet truyền hình cáp VTVnet đã tạo ra những gói dịch vụ mạng dành riêng cho mỗi đối tượng khách hàng.

01. Dịch vụ Internet truyền hình cáp Việt Nam dành cho các khách hàng nào?

Dịch vụ VTVnet (Internet truyền hình cáp) dành cho các khách hàng sau:

   - Doanh nghiệp vừa và nhỏ

   - người dùng sử dụng trong nhà với nhu cầu từ 1-10 thiết bị

   - người dùng có nhu cầu sử dụng mạng internet tốc độ cực nhanh.

02. Ngay bây giờ VTVnet có các gói dịch vụ nào?

Hiện chúng tôi có các gói dịch vụ Lắp mạng VTVnet quận Hà Đông sau:

– Gói cước Home 1 : Gói tốc độ thấp nhất ăn khớp với khách hàng có nhu cầu sử dụng thấp, sử dụng tốt để Đọc báo điện tử, gửi/nhận Email. Có 5% khách hàng sử dụng

– Gói cước Home 2 : Gói tốc độ trung bình phù hợp với khách hàng có nhu cầu sử dụng vừa phải, bảo đảm hầu hết các luôn tiện ích trên mạng Internet. Có 20% khách hàng sử dụng.

– Gói cước Home 3 : Là gói cước nâng cấp tuyệt vời của Home 2, VTVnet Home 3 đáp lại như yêu cầu đầy đủ các nhu cầu giải trí cũng như làm việc trên mạng Internet. Có đến 60% khách hàng sử dụng gói cước này..

– Gói cước Home 4 : Là gói cước  cao nhất, phù hợp với cho gia đình có nhu cầu sử dụng lớn, Doanh nghiệp quy mô nhỏ, các quán Café … 15% khách hàng sử dụng

03. Muốn đăng ký dịch vụ VTVnet thì tôi giao thông ở đâu? Thủ tục như thế nào?

Khách hàng vui lòng hệ trọng với chúng tôi qua đường dây nóng: 043 998 9896 hoặc can hệ với tham vấn viên qua khung chat

04. Khi hoàn thiện đầy đủ các thủ tục đăng ký, mất bao lâu thì VTVnet khai triển dịch vụ cho tôi?

thời kì cài đặt và cung cấp dịch vụ truyền hình cáp internet là từ 1-3 ngày

05. Tôi đang sử dụng dịch vụ ADSL, muốn chuyển sang dùng VTVnet thì tôi phải làm gì?

Khách hàng phải bỏ hợp đồng dịch vụ ADSL và làm hợp đồng mới VTVnet (vì khách hàng sử dụng ADSL hoặc FTTC là dùng dây đồng, còn KH VTVnet là dùng dây cáp tín hiệu quang, do đó chúng tôi không tái sử dụng cáp được).

liên tưởng: 043 997 9896 để được tham vấn thủ tục nhanh nhất.

06. Khi cần liên tưởng tương trợ kỹ thuật tôi can hệ ở đâu? VTVnet khẳng định thời kì hỗ trợ kỹ thuật trong bao lâu?

Khi cần hỗ trợ kỹ thuật Quý khách vui lòng gọi Tổng đài Hỗ trợ Kỹ thuật: 1900 1515

VTVnet khẳng định Thời gian hỗ trợ kỹ thuật như sau:

    - thời kì lắp đặt và cung cấp dịch vụ trong vòng 3 ngày

    - hàng ngũ tương trợ kỹ thuật túc trực qua điện thoại 24/7

    - tương trợ chính mắt tại địa chỉ sử dụng dịch vụ của khách hàng trong vòng 3 giờ

    - Mỗi khách hàng đều được nhân viên Chăm sóc Khách hàng theo dõi và hỗ trợ kỹ thuật từ xa

    - Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng phục vụ.